Kolay İade / Değişim


Ürün İadesi ve Değişimi Nasıl Yapabilirim? 
14 gün içinde iade etmek veya değiştirmek istediğiniz ürünleri kolayca iade alıyoruz!


İade ve değişim işlemlerinizde yapılması gerekenler: 
1) 0850 840 62 72'den Müşteri Hizmetleri ekibimizi arayarak veya Hesabım sekmesine tıklyarak İade/Değişim başvurusunda bulunmanız gerekmektedir. Müşteri Hizmetlerimiz işleminizin tamamlanması konusunda size memnuniyetle yardımcı olacaktır.
2) İade/Değişim talebiniz aldıktan sonra faturanızın arka yüzündeki bilgileri eksiksiz olarak doldurunuz.
3) Ürün faturası ve Müşteri Hizmetlerimizden almış olduğunuz İade/Değişim onayı birlikte ürün/ürünleri, tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile beraber Aras Kargo aracılığıyla ücretsiz olarak tarafımıza gönderiniz. İade etmek istediğiniz ürün/ürünlerin kullanım hatası sonucu zarar görmemiş ya da paketinin hasar görmemiş olması gerekmektedir.
4) Ürün bedeli, ürünün ve faturasının tarafımıza ulaşmasını takiben ortalama 7 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir.

 

Genel iade şartları için Tıklayınız

* Sipariş İptali İçin Tıklayınız